Veelgestelde vragen
Hebt u bijkomende vragen of twijfels? Gebruik onze FAQ’s om de antwoorden te vinden op complexe vragen over onze producten, verzending, cadeaubon, beloningsprogramma en meer. Als u vragen of twijfels heeft die niet in onze FAQ’s worden behandeld, neem dan contact met ons op.
Al onze recepten bevatten alles wat u nodig hebt om het gerecht in kwestie te bereiden, van verse pasta, saus & garnering tot eenvoudige, stap-voor-stap instructies. Als u bijvoorbeeld Pappardelle alla Bolognese koopt, ontvangt u in de verpakking een portie versgemaakte Pappardelle pasta, de Bolognese saus en instructies om het gerecht te bereiden. Het enige wat u nodig heeft is kokend water en het opwarmen van de saus in vijf spaarzame minuten! Buon appetito…
Zolang je een pan met kokend water hebt, ben je er klaar voor! Doe de nog bevroren pasta rechtstreeks in het kokende water en na slechts 5-7 minuten is de pasta perfect beetgaar.. Ondertussen hoeft de saus maar een paar minuten in een grote pan te worden doorgewarmd tot hij dampend is. Vervolgens voeg je de uitgelekte pasta toe aan de pan met de verwarmde saus en vermeng je de pasta met de saus voordat je deze op de borden serveert. Top eventueel af met een beetje parmezaanse kaas of peterselie. ceptkaart bijsluiten met meer gedetailleerde instructies voor elk gerecht.Er zitten instructies in de verpakking over hoe de pasta te koken en de sauzen te verwarmen, maar je ziult ook op onze Social Media filmpjes hierover vinden. No worries, het kan eigenlijk niet mis gaan!
Wij bezorgen in heel Nederland, 2 dagen per week, op dinsdag en vrijdag. Binnenkort kunnen wij van dinsdag tot en met vrijdag leveren in heel Nederland en ook in Vlaanderen.
Geen probleem. Wij laten een briefje achter in uw brievenbus met de mededeling dat wij langs zijn geweest en wanneer de koerier weer terug is, meestal de volgende dag.
Al onze recepten bevatten alles wat u nodig hebt om het gerecht in kwestie te bereiden, van verse pasta, saus & garnering tot eenvoudige, stap-voor-stap instructies. Als u bijvoorbeeld Pappardelle alla Bolognese koopt, ontvangt u in de verpakking een portie versgemaakte Pappardelle pasta, de Bolognese saus en instructies om het gerecht te bereiden. Het enige wat u nodig heeft is kokend water en het opwarmen van de saus in vijf spaarzame minuten! Buon appetito…
Zolang je een pan met kokend water hebt, ben je er klaar voor! Doe de nog bevroren pasta rechtstreeks in het kokende water en na slechts 5-7 minuten is de pasta perfect beetgaar.. Ondertussen hoeft de saus maar een paar minuten in een grote pan te worden doorgewarmd tot hij dampend is. Vervolgens voeg je de uitgelekte pasta toe aan de pan met de verwarmde saus en vermeng je de pasta met de saus voordat je deze op de borden serveert. Top eventueel af met een beetje parmezaanse kaas of peterselie. ceptkaart bijsluiten met meer gedetailleerde instructies voor elk gerecht.Er zitten instructies in de verpakking over hoe de pasta te koken en de sauzen te verwarmen, maar je ziult ook op onze Social Media filmpjes hierover vinden. No worries, het kan eigenlijk niet mis gaan!
Wij bereiden onze pasta’s en sauzen met alleen de meest verse ingrediënten en zonder kunstmatige smaakmakers of conserveermiddelen. Alleen puur natuur. Direct na de bereiding worden de pasta’s en sauzen in zeer korte tijd diepgevroren, zodat de textuur en de voedingswaarde perfect bewaard blijven voor een lange mooie houdbaarheid. Wij concentreren ons op het sourcen van de beste kwaliteits- ingrediënten, van vlees tot vis, van groenten en kaas tot kruiden, allemaal lokaal ingekocht om ervoor te zorgen dat we je het allerlekkerste Italië kunnen bieden voor een onvergetelijke eetervaring. En dat proef je in elke hap!
Wat de inkoop van onze ingrediënten betreft, volgen wij de strengst mogelijke duurzaamheidscriteria. Wij halen onze ingrediënten meestal bij lokale boeren en producenten in Zuid-Italië. Op lange termijn streven we ernaar om u 100% transparantie in onze bevoorradingsketen te kunnen bieden, zodat u de herkomst van elk ingrediënt dat bij de bereiding van onze pasta gerechten wordt gebruikt, kunt achterhalen.
Dat ligt aan de temperatuur van je diepvries. Bij – 18C vriezer zijn onze maaltijden tot een jaar houdbaar. Maar je kunt ze ook ontdooid nog 1-2 dagen in de koelkast bewaren. Wel belangrijk: eenmaal ontdooid, kun je ze niet opnieuw invriezen!
Jij vindt de voedingswaarde-informatie van al onze pasta’s en sauzen op onze website (klik op het recept in ons menu en scroll naar beneden) of in de verpakking van de pasta’s en sauzen die worden geleverd.
Wij bezorgen in heel Nederland, 2 dagen per week, op dinsdag en vrijdag. Binnenkort kunnen wij van dinsdag tot en met vrijdag leveren in heel Nederland en ook in Vlaanderen.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec rhoncus dolor at libero ultricies ullamcorper vel ut dui. Maecenas sollicitudin risus non faucibus blandit. Nulla facilisi. Maecenas nec purus sed sapien maximus pellentesque. Pellentesque maximus nec felis sed suscipit. Phasellus eu mollis lectus, eget rhoncus leo. Sed eget leo ullamcorper, vulputate diam eget, malesuada metus.
De dag voor de levering sturen wij je een e-mail met een link om uw bestelling te volgen. Op de dag van levering ontvang je ook e-mail updates over uw bestelling. Als je een mobiel contactnummer heeft, kan de chauffeur je waarschuwen als hij in de buurt is. Houdt er rekening mee dat onze partner bezorgt tussen 22.00 en 21.00 uur.
Geen probleem. Wij laten een briefje achter in uw brievenbus met de mededeling dat wij langs zijn geweest en wanneer de koerier weer terug is, meestal de volgende dag.
Wij streven ernaar om al onze leveringen elke dag om 20:30 af te ronden. Je ontvangt een bericht op de dag van levering, zowel per e-mail als per sms. Als er vertraging wordt verwacht, nemen wij contact met u op om u dit te laten weten.
Ja dat klopt! Ze zijn alleen te koop op onze website. De ontvanger zal de cadeaubon via e-mail ontvangen, met een gepersonaliseerde tekst & foto en natuurlijk met instructies over hoe de giftcard te gebruiken.
De ontvanger kan dan zijn favoriete recepten kiezen en de leverdatum die voor hem het beste uitkomt.
De Cadeaubon van What a Pasta kan worden opgeladen met een waarde naar keuze tussen 25 en 200 euro. De Cadeaubon is verkrijgbaar in 8 vaste coupures: 25, 50, 75, 100, 125, 150, 175 en 200 euro.
Nee hoor, je kunt je cadeaubon gebruiken zolang er tegoed op staat. De bon is in principe een jaar lang geldig, maar het zou ons verbazen als er dan nog iets op zal staan 😉.
Nee, wij rekenen geen servicekosten voor onze cadeaubonnen. Integendeel, jij krijgt 5% van de waarde van de cadeaubon die jij aanbiedt als punten op je foodie rewards. Dus bijvoorbeeld voor een cadeaubon ter waarde van 100 euro waar jij iemand blij mee maakt, wordt je zelf beloond met een korting van 5 euro in de vorm van punten op je account.
Want als je What a Pasta cadeau doet, dan weet je al hoe lekker de pasta’s zijn en deel je je enthousiasme… maar je helpt ons ook om meer bekendheid te krijgen en dat belonen we graag!
Vanaf de datum van aankoop heb je een jaar lang de tijd om je cadeaubon te verzilveren. Maar als je houdt van relaxed en lekker eten, van Italie en haar heerlijke keuken, dan raden we je aan om niet zo lang te wachten!
Een nieuw merk op de markt zetten kost veel tijd. En om bekendheid te krijgen, moeten mensen je wel weten te vinden. You can’t love what you don’t know. Maar zichtbaarheid brengt veel marketing-kosten met zich mee. Wij geloven dat als jij enthousiast bent, je ons automatisch helpt om te groeien. En ook om zichtbaarder te zijn. Want je zult al snel merken dat onze pasta’s ideaal zijn voor als je gasten ontvangt.
Geen gedoe in de keuken, maar wel heerlijk eten van de Chef. Als wij thuis de pasta’s serveren, vroeg bijna iedereen: “Oh wauw, super lekker en relaxed, kunnen wij dat ook bestellen voor thuis?”
Die ‘echte ervaringen zijn voor ons veel meer waard dan dure reclame campagnes, omdat enthousiasme uit het hart komt en smaak nou eenmaal niet online te beleven is 🙂 Daarom hebben we ervoor gekozen om jullie, die onze passie voor echt Italiaans eten van topkwaliteit delen, te belonen. Zodat wij in heel Nederland foodies kunnen laten genieten van de lekkerste pasta’s & sauzen uit Italië 🙂
Aanmelden is eenvoudig!
Maak gewoon een account aan en voer je naam, e-mailadres en wachtwoord in. Het is gratis om mee te doen en je wordt automatisch ingeschreven om punten te gaan verzamelen. Bovendien, als je zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvangt je e-mails met insider-toegang tot de verkoop, promoties en al onze nieuwste aanbiedingen. Als je al een account ( maar niet alleen het e-mailabonnement) bij ons hebt, ben je al ingeschreven in ons beloningsprogramma, dus je kunt achterover leunen, je aanmelden en beginnen met het verdienen van punten!
Ons rewards programma is een gelaagd programma waarmee je meer extraatjes kunt verdienen naarmate je meer met ons samenwerkt. Zonder verplichtingen, het is helemaal aan jou!
Natuurlijk ontvang je punten voor elke bestelling en voor je verjaardag! Maar als je je enthousiasme actief wilt delen, word je daarvoor ook extra beloond.
Zo verdien je punten voor allerlei kleine acties die ons helpen meer bekendheid te krijgen, zoals het delen met vrienden, het volgen van ons op sociale media of het achterlaten van productrecensies. Naast het verdienen van punten, kunnen leden leuke extra’s verdienen, exclusieve toegang krijgen tot coupons en promoties, als eerste onze nieuwe gerechten proeven, kans maken op leuke giveaways en nog veel meer. Jij kunt de volledige lijst van extraatjes op onze rewards pagina bekijken. Verdiende punten kun je inwisselen wanneer je wil voor korting op je bestellingen.
Alle klanten met een actieve account worden automatisch ingeschreven in ons beloningsprogramma, zodat je vanzelf punten spaart voor kortingen bij je volgende aankopen.. Als Jij meer dan één klant account bij ons hebt, let er dan op dat er maar één beloning account per persoon is aangemaakt!
Op de ‘mijn accountpagina’ vind je alle informatie over jouw punten en extraatjes. Deze wordt automatisch bijgewerkt.
Absoluut niet! Aanmelden is 100% gratis, en het kost je nooit iets om punten te verdienen. Zorg wel ervoor dat je een account aanmaakt om te beginnen. Aanmelden is eenvoudig!
Op dit moment is het nog niet mogelijk om je punten te verzilveren voor aankopen in het restaurant. We zijn bezig om ons restaurant te koppelen aan onze online site in de toekomst. Dan kun je de kortingen ook gebruiken voor een avondje uit bij Belcapo.
Nope! Je hebt altijd de mogelijkheid om meer punten te verdienen bij je bestellingen of door ons te helpen What a Pasta online bekendheid te geven en/of je enthousiasme te delen in onze community… je wisselt je punten pas in wanneer jij je korting wilt verzilveren. Aanmelden is eenvoudig!
